Hur kan vi hjälpa dig?
Här kan du bli kund hos oss om du inte redan är det, ringa oss, beställa kolsyra eller annat som gör din maskin glad, göra en felanmälan eller reklamation om något skulle ha gått galet eller bara höra av dig för att säga hur mycket du gillar oss!
Kundundersökning
Hej kära kund!
Med start i September till mitten på Oktober kommer vi, via externt oberoende företag, att genomföra en marknadsundersökning för att på ett så transparent sätt som möjligt få reda på vad våra kunder tycker om oss och mäta kundnöjdheten. Detta kallar vi på Selecta för CPI och står för Customer Performance Index.
Mätningen görs i samtliga av Selectas 14 länder där våra kunder blir kontaktade via telefon och får svara på ett antal frågor, som är relaterade till vår serviceleverans.
Målsättningen är att få in så många svar som möjligt så att vi får en bra bild över hur ni vill att vi förbättrar oss för att göra er ännu nöjdare som kunder.
Vi hoppas att ni vill hjälpa oss att bli ännu lite bättre!
// Michael Bech-Jansen, VD Selecta Sverige
Välkommen till vårt kundforum
Har du en fråga? Då hoppas vi kunna ge dig ett bra svar!
I vårt kundforum har vi samlat alla våra vanligaste frågor och besvarat de. Här hittar du också manualer, guider och annan nyttig information som hjälper dig som kund eller är nyfiken på Selecta.